Privacyverklaring

StickerVolt gebruikt je contactgegevens en ontwerp uitsluitend om je stickeraanvraag te beoordelen, hierover contact op te nemen en de aanvraag administratief te verwerken.

Ontwerpbestanden worden afgeschermd opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor bevoegde beheerders.

Welke gegevens we verwerken bij een aanvraag

Wanneer je een stickeraanvraag verstuurt, verwerkt StickerVolt de gegevens die je zelf invult of uploadt:

• je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• optioneel je bedrijfsnaam en een toelichting bij je aanvraag;
• je ontwerpbestand (JPG, PNG, PDF of SVG);
• de gekozen stickeruitvoering, zoals vorm, formaat, oplage, materiaal en afwerking.

We gebruiken deze gegevens om je aanvraag te controleren, je binnen 2 uur te antwoorden, de uitvoering en planning met je af te stemmen en de aanvraag administratief te verwerken. Mail je ons rechtstreeks, dan gebruiken we je e-mail alleen om je vraag te beantwoorden.

Recensies

Een klantrecensie wordt alleen na toestemming gepubliceerd. De opgegeven naam of voornaam met initiaal, beoordeling, tekst en recensiedatum zijn dan zichtbaar op de betreffende productpagina. Je kunt altijd vragen om een recensie te wijzigen of te verwijderen.

Websitegebruik meten

StickerVolt gebruikt Google Analytics met meet-ID G-QMD60HG77W om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zoals bezochte pagina’s, gebruikte browser- of apparaatgegevens en stappen in het aanvraagproces. De Google-tag kan hiervoor gegevens naar Google verzenden en cookies of vergelijkbare technieken gebruiken.

Wanneer je via een campagne of advertentie binnenkomt, bewaart StickerVolt de campagneparameters, advertentieklik-ID, eerste landingspagina en verwijzende website bij je aanvraag. Daarmee kan StickerVolt beoordelen welke kanalen relevante aanvragen opleveren. Deze informatie bevat niet je ontwerpbestand.

Beveiliging tegen spam

Het recensieformulier kan worden beschermd met hCaptcha om geautomatiseerde inzendingen tegen te houden. Daarbij kan hCaptcha technische gegevens van je browser verwerken om te beoordelen of een inzending van een mens afkomstig is.

Jouw rechten

Je hebt op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of vragen om de verwerking te beperken. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Neem contact op via info@stickervolt.nl voor vragen, inzage of verwijdering.